Retourneren

Deze retour voorwaarden zijn het laatst gewijzigd op 19 december 2016

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

U heeft na de annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen naar Rome Producten.

U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd.

Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor uw eigen rekening, deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket tot 10KG, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Rome Producten geretourneerd worden.

*Let op: Uw herroepingsrecht is alleen geldig wanneer het product in originele staat bevindt zoals bij u aangekomen.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u eerst contact met ons opnemen via klantenservice@romeproducten.nl of gebruik maken van het onderstaande contactformulier.