[vc_row][vc_column width=”1/6″][/vc_column][vc_column width=”2/3″][vc_tta_accordion style=”modern” color=”white” active_section=”1000″ title=”Algemeen”][vc_tta_section title=”Hoe word ik een Premium dropshipper bij Rome Producten” tab_id=”1483026289171-c6ed1da6-9665″][vc_column_text]

Om Premiummember te worden bij Rome Producten.nl dient u een (jaar)omzet behaald te hebben van EUR 5.000 (excl. verzendkosten en BTW)

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Kunnen particulieren ook bestellen bij Rome Producten?” tab_id=”1483026289211-171654c7-b856″][vc_column_text]

Ja, wij leveren zowel aan particulieren als aan de door ons geselecteerde webwinkels. Minimum vereisten voor webwinkels zijn o.a. KvK inschrijving (en/of geldig BTW-nummer) en een actieve webwinkel.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Zijn er kosten verbonden aan een account bij Rome Producten?” tab_id=”1483027068648-745bf7ed-7c56″][vc_column_text]

Nee, wij berekenen geen inschrijfkosten of maandelijkse kosten voor het gebruik maken van onze productfeeds en/of koppelingen. U betaalt dus alleen voor de door u verkochte goederen en verzendkosten.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Hoeveel marge kan ik maken met dropshippen?” tab_id=”1483027212186-37309f32-d057″][vc_column_text]

Wij geven voor elk artikel een verkoopadviesprijs aan, u bepaalt echter zelf voor welke prijs u het artikel aanbiedt. Daarnaast is uw netto-inkoopprijs afhankelijk van in welke klantengroep u bent ingedeeld. Let op: U mag niet onder de adviesprijs verkopen, zo houden wij de markt schoon.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Word er een pakbon of factuur meegeleverd?” tab_id=”1483027432979-25186f44-7410″][vc_column_text]

Nee, wij leveren geen pakbon of factuur mee. Verzenden onder uw eigen bedrijfsnaam is mogelijk in een Premium-account.  Heeft u geen eigen verzendaccount bij ons dan wordt er als verzender vermeld: RiSa Outdoor Solutions

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Wat wordt er verstaan onder adviesprijs?” tab_id=”1483027530043-b51d803a-b935″][vc_column_text]

Dit is de door ons geadviseerde verkoopprijs: incl. BTW, en excl. verzendkosten. Deze winkel-adviesprijs is een reële en marktconforme prijs waarmee u concurrerend kunt werken. U bent natuurlijk vrij om uw eigen verkoopprijs te bepalen.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Is er een minimum orderbedrag?” tab_id=”1483027629298-150c67b0-2be9″][vc_column_text]Nee, Rome Producten hanteert geen minimum orderbedrag.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Hebben jullie alle artikelen zelf voorradig? ” tab_id=”1483027726087-e05d68f6-dae0″][vc_column_text]

Ja, alle getoonde artikelen hebben wij in eigen voorraad. Wij werken niet met voorraad van derden.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Dien ik het gehele assortiment op te nemen in mijn webwinkel?” tab_id=”1483027771500-877b8bfc-ba15″][vc_column_text]

Nee, u bepaalt zelf of u het hele assortiment dan wel een gedeelte van ons assortiment opneemt.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Ik heb een account aangemaakt maar kan nog niet inloggen?” tab_id=”1483027931247-62c5e50d-f93c”][vc_column_text]Uw account is (nog) niet door ons geactiveerd. Dit kan meerdere redenen hebben: U heeft zich recent aangemeld, controle en activatie kan ca. 2 werkdagen duren.
De door u ingevulde gegevens zijn incompleet of onjuist. Uw account is langere tijd inactief geweest.
Voor vragen hierover kunt u contact opnemen via klantenservice@romeproducten.nl[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Welke informatie dien ik in te vullen als ik mij registreer?” tab_id=”1483028096558-836f74b6-1341″][vc_column_text]

Vul uw bedrijfsgegevens zo compleet mogelijk in, KvK, BTW-nummer en de URL van uw webwinkel zijn verplicht.
De door u ingevulde gegevens worden door ons gecontroleerd. Accountaanvragen voor niet-actieve webshops worden niet geaccepteerd. Niet compleet ingevulde aanmeldingen worden niet goedgekeurd.  U ontvangt bericht van ons zodra uw account is goedgekeurd.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Hoe geef ik een wijziging in mijn bedrijfsgegevens door?” tab_id=”1483028188179-74ad5d2b-d6d4″][vc_column_text]NAW gegevens kunt u wijzigen Mijn Account: Accountinformatie / Adresboek.
Van evt. wijzigingen m.b.t. Bedrijfsnaamwijziging en/of KvK-nummer en BTW-nummer dient u ons per email op de hoogte te stellen. Accounts waarvan KvK-nummer en/of BTW-nummer niet meer geldig zijn worden door ons gedeactiveerd.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][vc_column width=”1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/6″][/vc_column][vc_column width=”2/3″][vc_tta_accordion style=”modern” color=”white” active_section=”1″ title=”Assortiment en Productinformatie”][vc_tta_section title=”Hoe zie ik of er voldoende voorraad is?” tab_id=”1483026559317-ad010400-9bd9″][vc_column_text]Per artikel is er een voorraadindicatie aangegeven. Wanneer de voorraad-indicatie “beperkte voorraad” aangeeft houdt dit in dat er nog slechts enkele stuks leverbaar zijn of dat dit een uitlopend artikel betreft. Over het algemeen zijn alle producten uit voorraad leverbaar of worden na besteld.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Wordt het assortiment nog verder uitgebreid?” tab_id=”1483026559366-60b998d1-c81c”][vc_column_text]

Ja, momenteel zijn er ruim 100 artikelen direct leverbaar. Wekelijks worden nieuwe Rome Cookware artikelen toegevoegd. Ons streven is om u medio 2017 ruim 1.000 artikelen te kunnen aanbieden uit eigen voorraad.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Dien ik de verkoop adviesprijs aan te houden?” tab_id=”1485203240634-e0a464cd-fbb7″][vc_column_text]

Nee, u bent vrij om uw eigen verkoopprijs te bepalen. Let op: U mag niet onder onze verkoopprijs verkopen.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Waarom zijn de marges op artikelen verschillend?” tab_id=”1485203352850-6c6a3c89-9c4d”][vc_column_text]

Met onze verkoopadviesprijs geven wij de gangbare detailhandelsprijs (incl. verzendkosten) weer. Op de zogenaamde “concurrentie-artikelen” zult u inderdaad minder marge kunnen nemen.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Mag ik jullie teksten, afbeeldingen gebruiken?” tab_id=”1485203411417-6c89086f-dcf8″][vc_column_text]

Als wij uw account hebben goedgekeurd mag u inderdaad onze teksten en afbeeldingen gebruiken in uw webshop. Wij raden u echter aan om zonodig artikelnamen en productomschrijvingen zelf te herschrijven om zodoende beter te scoren op SEO-gebied.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][vc_column width=”1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/6″][/vc_column][vc_column width=”2/3″][vc_tta_accordion style=”modern” color=”white” active_section=”1″ title=”Productfeeds en koppelingen”][vc_tta_section title=”Hoe kan ik artikelen importeren?” tab_id=”1485202956700-63efa950-7f82″][vc_column_text]Klanten met een goedgekeurd account kunnen gebruik maken onze productfeeds (CSV- en XML formaat).
In deze productfeeds is alle product-informatie opgenomen die u ook op onze website vindt.
Deze productfeed kunt u opvragen bij klantenservice@romeproducten.nl.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Kan ik voor technische ondersteuning bij u terecht?” tab_id=”1485202956803-a3104f6d-7bac”][vc_column_text]

Nee, voor technische ondersteuning dient u contact op te nemen met de helpdesk van uw webwinkel software of met uw webbouwer.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][vc_column width=”1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/6″][/vc_column][vc_column width=”2/3″][vc_tta_accordion style=”modern” color=”white” active_section=”1″ title=”Bestellen”][vc_tta_section title=”Hoe voer ik een bestelling in?” tab_id=”1483026567123-28e4661d-3740″][vc_column_text]Bestellingen voert u handmatig in onze webshop in. U hoeft alleen per bestelling het afleveradres in te geven.
Een bestelling invoeren duurt gemiddeld nog geen minuut.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Kan ik na het plaatsen van de bestelling annuleren?” tab_id=”1483026567181-d6a89c60-a16a”][vc_column_text]

Omdat al onze orders geautomatiseerd verwerkt worden is dit helaas niet mogelijk.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][vc_column width=”1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/6″][/vc_column][vc_column width=”2/3″][vc_tta_accordion style=”modern” color=”white” active_section=”1″ title=”Betalen”][vc_tta_section title=”Welke betaalmogelijkheden heb ik?” tab_id=”1483026598198-2245f9c0-6433″][vc_column_text]U kunt uw bestellingen betalen via: PayPal of iDEAL / MisterCash / SofortBanking of de Webshop Giftcard.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][vc_column width=”1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/6″][/vc_column][vc_column width=”2/3″][vc_tta_accordion style=”modern” color=”white” active_section=”1″ title=”Verzenden”][vc_tta_section title=”Wanneer wordt het verzonden?” tab_id=”1483026610658-242fea96-7161″][vc_column_text]

Alle bestellingen die voor 12.00 uur worden geplaatst worden de volgende werkdag verzonden.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Door wie worden de goederen afgeleverd?” tab_id=”1483026610721-5088cb65-2e09″][vc_column_text]Wij verzenden met de DPD.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Hoeveel bedragen de verzendkosten?” tab_id=”1485204271409-290e3866-ba4e”][vc_column_text]

Wij berekenen GEEN VERZENKOSTEN a EUR 6.95 incl. BTW voor zendingen binnen Nederland. Voor buitenlandse zendingen naar België en Duitsland wordt EUR 10,75 doorberekend. Al deze tarieven zijn ongeacht gewicht en/of afmeting en ongeacht het aantal artikelen of kartons.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][vc_column width=”1/6″][/vc_column][/vc_row]